Этика и этикет
Дисциплины ВВГУ:
- Профессиональная этика и этикет
Тип материала:
- учебное пособие
Название материала:
Этика и этикет
Авторы/Coставители:
- Терская Людмила Александровна
- Слесарчук Ирина Анатольевна
Аннотация:
В данном учебном пособии рассматриваются сущность и особенности профессиональной этики в индустрии сервиса, история возникновения профессиональных этических кодексов, этика предпринимательства, этическая и социальная ответственность организаций, имидж делового человека и имидж организации, история этикета, его виды, функции, принципы, правила, особенности делового и речевого этикета и многие другие вопросы. Издание предназначается для студентов, аспирантов, преподавателей, специализирующихся в сфере сервиса, а также для менеджеров индустрии сервиса.
Файлы: